UKK
Usein kysytyt kysymykset
Odotamme innolla kumppanuutta kanssasi
Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi pitääksemme kotisi viihtyisänä ja puhtaana. Jos sinulla on kysyttävää jostakin, jota et näe usein kysytyissä kysymyksissämme saat meihin yhteyttä täältä!
Kuinka varaan siivouksen?
Voit varata siivouksen soittamalla, lähettämällä sähköpostia tai täyttämällä yhteydenottolomakkeemme. Vahvistamme ajan mahdollisimman pian.
Saanko aina saman siivoojan?
Kyllä. Jokaiselle asiakkaalle nimetään oma, vakituinen siivooja tai siivoustiimi. Näin varmistamme jatkuvuuden, luottamuksen ja laadun jokaisella käynnillä.
Kuinka nopeasti siivouksen voi aloittaa tilauksen jälkeen?
Useimmiten voimme aloittaa siivoukset jo muutaman päivän sisällä. Aikataulu sovitaan aina joustavasti toiveidesi ja tiimimme kalenterin mukaan.
Kestääkö ensisiivous kauemmin?
Kyllä, ensimmäisen siivouksen kesto noin 1,5 kertainen normaaliin verrattuna.
Pitääkö minun olla kotona siivouksen aikana?
Ei tarvitse. Voit halutessasi olla paikalla, mutta monet asiakkaamme antavat meille avaimen tai ovikoodin, jolloin siivous hoituu myös poissa ollessasi.
Tuotteko omat siivousvälineet ja -aineet?
Käytämme normaalisti asiakkaiden siivousvälineitä ja aineita siivouksissa hygieniasyistä.
Voiko siivouspalvelun räätälöidä omien tarpeiden mukaan?
Ehdottomasti. Jokainen koti ja toimisto on erilainen, joten suunnittelemme siivouksen aina yksilöllisesti toiveidesi ja tarpeidesi mukaan.
Mitä jos en ole tyytyväinen siivoukseen?
Meillä on 100 % tyytyväisyystakuu – jos jokin ei vastaa odotuksia, korjaamme asian veloituksetta mahdollisimman pian.
Entä jos siivousta pitää siirtää, tai perua?
Jos haluat siirtää tai perua siivouksen, tee se mahdollisimman aikaisin, kuitenkin viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Peruuttamattomasta siivouksesta voidaan periä koko palvelun hinta. siivouksen hinta.
Onko siivouspalvelu kotitalousvähennyskelpoinen?
Kyllä. Saat 35 % kotitalousvähennyksen työn osuudesta verotuksessa (vuonna 2025), jolloin siivouspalvelu on entistä edullisempaa.